個人情報保護方針

 高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社(以下「当社」という)は、「 いつも、人から。 」を経営理念とする高島屋グループの一員であり、かつ当社が取り扱う金融事業の特性として、個人情報保護に関して一層高度な倫理観と企業行動が求められることを自覚し、「個人情報の保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」を遵守することはもちろん、法規制よりもさらに踏み込んだ厳格な自主基準を策定し、これを遵守いたします。

 お客様の個人情報は、当社が最高のサービスを提供するために欠かせないものであり、その情報を大切に保護することは、当社にとって最も重要な責務と認識しております。また、当社の役員及び従業員の個人情報についても、お客様の個人情報と同様に大切に取り扱います。

 当社は、以下に掲げた方針に従って、お客様並びに当社の役員及び従業員(以下「お客様等」という)の個人情報を安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用してまいります。なお、詳細については「個人情報の取扱いについて(公表事項)」をご覧ください。

  • 1. 当社は、お客様等の個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  • 2. 当社は、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な手段によりお客様等の個人情報を取得し、適切に利用し、目的外での利用を行わないよう適切な措置を講じます。また、法令の規定や公衆の生命・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合を除き、お客様等の同意なく第三者に提供することはいたしません。
  • 3. 当社は、お客様等の個人情報を適切かつ厳重に管理するよう努め、不正なアクセスや紛失、漏洩などが起きないよう、安全対策を講じ、予防及び是正処置を行います。
  • 4. 当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、お客様等からのお申し出による個人情報の開示、訂正、利用停止等のお問合せ、苦情及びご相談については、下記の「お客様相談室」にて適切かつ迅速に対応いたします。
  • 5. 当社は、お客様等の個人情報の保護を徹底するため、当社のすべての役職員の教育・啓発を行い、役職員を必要かつ適切に監督いたします。また、お客様等の個人情報の保護のための社内体制及び個人情報保護マネジメントシステムを整備しており、それらについて継続的に見直し、改善に努めます。
〈個人情報保護に関する苦情及び相談のお問合せ先〉

高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社 お客様相談室

電話番号:(03)3668-1700(承り時間10:00~18:00 水・日・年末年始は休み)

個人情報保護管理責任者 内部管理部担当役員

2003年7月25日 制定
2021年5月1日 改定
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社
代表取締役社長 末吉 武嘉