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フィッシング詐欺にご注意ください!

タカシマヤのクレジットカード(タカシマヤカード)を名乗り、実際に送信している内容と酷似した不審メールやSMSが確認されています。不審なメールやSMSは、開封やクリックをせずに以下をご確認ください。

不審なメール・SMSの見分け方

異なる点を見つけた場合は当社からの連絡ではない可能性が高いためメール・SMSを削除してください。

【1】送信元メールアドレス・電話番号を公式サイト情報と照合する

●メールの場合

差出人名をタップし、差出人のメールアドレスが当社配信のメールアドレスと一致しているかご確認ください。

当社からお送りするメールの送信元

@mail.t-card.co.jp

@ad.takashimaya.co.jp

@tfp.takashimaya.co.jp

@takashimayacards.jp

●SMSの場合

差出人が当社配信のSMSの送信元と一致しているかご確認ください。

当社からお送りするSMSの送信元

0005025926

0032069063

0356391351

tfp-card

※通信キャリアや電話番号の状態により、送信元名 に指定のものが表示されず、「050」で始まる電話番号が表示される場合があります。ご不明な点がありましたら、カード裏面の電話番号にお問い合わせください。

【2】メール・SMSの内容を確認する

1.「緊急」「重要」「至急」と書いてある 記載のURLにはアクセスしない 2.個人情報を求める内容 不審な場合の手続きは公式サイトから 3.極端な内容の文章 不自然な文章・身に覚えのある内容か確認 1.「緊急」「重要」「至急」と書いてある 記載のURLにはアクセスしない 2.個人情報を求める内容 不審な場合の手続きは公式サイトから 3.極端な内容の文章 不自然な文章・身に覚えのある内容か確認

【3】メールやSMSに記載されたURLを公式サイト情報と照合する

表示上のURLが正しくても実際のURLが異なる可能性有

●当社からメールやSMSでご案内する当社の公式URL・ドメイン

https://www.takashimaya-fp.co.jp/***/

https://gourmet.takashimaya-fp.co.jp/***/

https://faq.t-card.co.jp/***/

https://netanswer.t-card.co.jp/***/

https://takashimaya-fp-concierge.resv.jp/***/

https://takashimaya-fp-seminar.resv.jp/***/

●当社の正しいログインページURL

●タカシマヤカードNetアンサー

https://netanswer.t-card.co.jp/PC-TA/login

●タカシマヤの投資信託 (SBI証券 高島屋ファイナンシャル・パートナーズ仲介口座)

https://search.sbisec.co.jp/v2/popwin/mediate/1221/

リアルタイムフィッシング詐欺にご注意ください

リアルタイムフィッシング詐欺とは、お客様がフィッシングサイトで入力したワンタイムパスコードをリアルタイムで窃取し、正規サイトへ即座に不正アクセスすることで、不正者が多要素認証を突破する手口です。

ワンタイムパスコードの送信元が当社の正しいアドレスであっても、入力するサイトのURLが異なる場合、フィッシング詐欺被害にあってしまいます。
ワンタイムパスコードを入力する画面が以下で始まることをご確認のうえ、ご入力ください。

https://api.saisoncard.co.jp/auth/

フィッシングメール・サイトの実例

過去に実際に送られたフィッシングメールです。

Netアンサーログイン通知を装ったフィッシングメール

  • ✓差出人相違の可能性
  • ✓虚偽のURL

最新のフィッシングメール・フィッシングサイトの実例は以下より確認できます。

クレジットカード番号や暗証番号などを入力した時の対応方法

不審なサイトにアクセスしクレジットカード番号や暗証番号、セキュリティコードなどを誤って入力した場合は、速やかに以下の方法でご対応ください。

覚えのない利用明細があるか確認

カードの利用明細を確認する

※本サービスはタカシマヤカードNetアンサーログインID・パスワードが必要です。新規登録はこちら

利用した覚えのないご請求があった場合はこちら

タカシマヤカードNetアンサーID・パスワード を入力した時の対応方法

不審なサイトにアクセスしタカシマヤカードNetアンサーID・パスワードなどを誤って入力した場合は、速やかに以下の手順でご対応ください。

STEP1:ID・パスワードを変更

タカシマヤカードNetアンサーID・パスワードを変更する

STEP2:お客様情報が変更されていないか確認

ご登録内容の確認・変更をする

ログイン後、「カードご登録内容の確認・変更」からお進みください。

STEP3:覚えのない利用明細があるか確認

カードの利用明細を確認する

※本サービスはタカシマヤカードNetアンサーログインID・パスワードが必要です。新規登録はこちら

利用した覚えのないご請求があった場合はこちら

会員専用オンラインサービスタカシマヤカードNetアンサー

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