「Web明細サービス」とは、毎月郵送でお届けしている「ご利用明細書」を停止し、
カードの請求額・明細内容をスマートフォンやパソコンでご確認いただくことができるサービスです。
※Web明細はPDF・CSVデータでご確認いただけます
- ※ Web明細の登録は、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）からお手続きください。
- ※ タカシマヤカードNetアンサーへのご登録だけでは、Web明細には切り替わりません。タカシマヤカードNetアンサー内でWeb明細への設定変更（ご登録）が必要となります。
★Web明細の登録方法はこちら
Web明細サービスのメリット
郵送よりも早く
請求確定額の確認が可能
データで保存が可能
（PDF・CSV）
最大15カ月分の
ご利用明細が確認可能
個人情報の処分の
手間もなく安心
- ※紙のご利用明細書の発行・郵送には、所定の手数料をご負担いただいております（一部対象とならない場合がございます）。詳細は以下をご覧ください。
Web明細サービスの登録方法
Web明細サービスのご登録は、タカシマヤカードNetアンサーからお手続きください。
タカシマヤカードNetアンサーへのご登録だけでは、Web明細には切り替わりません。タカシマヤカードNetアンサー内でWeb明細への設定変更（ご登録）が必要となります。
1本ページ下部またはトップページから「タカシマヤカードNetアンサー」にログイン
「タカシマヤカードNetアンサー」の登録がお済みでないお客様は、「新規会員登録（無料）」をクリック
2ログイン後、「Web明細」をクリック
3Web明細の受取のお申込はこちら「申込」をクリック
4「ご利用明細受取方法」にチェックを入れ、「次へ」→「Web明細を希望する」を選択し、「次へ」→「確認」をクリック
5登録完了です
登録完了後は、事前に設定しているアドレスに「明細書受取方法変更を受け付けました。」という内容の確認メールが届きますのでご確認ください。
1本ページ下部またはトップページから「タカシマヤカードNetアンサー」にログイン
「タカシマヤカードNetアンサー」の登録がお済みでないお客様は、「新規会員登録（無料）」を押す
2ログイン後、「カードご利用明細」を押す
3画面右上の「確認・変更」を押す
4「ご利用明細受取方法」にチェックを入れ、「次へ」→「WEB明細を希望する」を選択し、「次へ」→「確認」を押す
5登録完了です
登録完了後は、事前に設定しているアドレスに「明細書受取方法変更を受け付けました。」という内容の確認メールが届きますのでご確認ください。
Web明細の確認方法
Web明細サービス登録から郵送の「ご利用明細書」停止までの流れ
毎月14日20:00までに「Web明細サービス」へご登録いただくと、ご登録した月の18日以降にタカシマヤカードNetアンサーからご利用明細をご確認いただけます。
紙のご利用明細書はその月（毎月20日ごろ発行）から郵送停止となります。
ご注意事項
- 本会員様のカードでご登録をお願いします。（家族・追加カード会員様のカードではご登録いただくことができません）
- ご利用明細書に同封してお届けしている「タカシマヤカードインフォメーション」などのご案内は郵送されなくなります。
- 「タカシマヤカードインフォメーション」「タカシマヤカードメンバーニュース（一部）」はタカシマヤカードアプリでご覧いただけます。
- タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》、タカシマヤカード《ゴールド》のお客様にお送りしております会報誌「タカシマヤサロン」はWeb明細サービスに登録いただいた場合でも引き続き郵送されます。
-
Web明細サービスへご登録（ご利用明細書の郵送停止）をいただいた場合でも、以下に該当する場合は、紙の「ご利用明細書」を郵送させていただきます。
- ・カードを解約された場合
- ・カードの利用を停止としている場合
- ・「ご利用明細照会」画面を表示できない場合
- ・ご請求金額がアスタリスク(＊)で表示されている場合
- ・今月のご利用分の中に、キャンセルにより返金等が含まれる場合
- ・その他当社が必要と認めた場合
-
Web明細の確認・保存
- ・「ご請求額確定のお知らせ」のメールを受信しましたら、タカシマヤカードNetアンサーにログインいただき、ご利用明細照会メニューより「Web明細」PDF（もしくはCSV）をダウンロードのうえ確認・保存してください。
- PDF形式かCSV形式のファイルを閲覧・保存できる環境であることが条件となります。
- 最大15カ月（※）分のご利用明細がタカシマヤカードNetアンサー画面でご確認いただけます。
- ※15カ月以前のご利用明細を振り返ることはできません。
- ※お客様の登録いただいた期間によって表示される月数は異なります。
- ※また、一時的にタカシマヤカードNetアンサー非会員となっている場合には、非会員状態であった期間のご利用明細は閲覧できません。
-
ATM機でキャッシングをご利用の場合
- ATM機でキャッシングをご利用の場合、Web明細サービスご登録完了後、当日のご利用分から「お借入内容のご案内」の郵送が停止されます。
-
ご利用明細書以外の書面について
- Web明細サービスにお申し込みの場合でも、下記にあてはまる場合は書類が郵送されます。
- ・Web明細記載のご請求分について、リボ変更（請求確定分）をされた場合は、「ご請求変更のご案内」をお送りいたします。
- ・ご利用状況によりWeb明細が作成されない場合等は法令に定められている書面交付義務に基づき、キャッシングの一定期間のお取引内容、およびショッピングのご利用・ご請求に関するご案内書面を郵送する場合がございます。
- ・ONLINEキャッシングをご利用の場合は法令の規定に基づき、「お借入内容のご案内」をご指定の送付先住所にお送りいたします。
Web明細サービスご登録のお手続きはこちら
タカシマヤカードNetアンサーへログイン後、「カードご登録内容の確認・変更」ボタンよりお進みいただきお申し込みください。
Web明細サービスのご利用には、タカシマヤカードNetアンサーへのご登録が必要です。
まだご登録がお済みでないお客様は、タカシマヤカードNetアンサーにご登録のうえ、Web明細サービスにお申し込みください。
