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【復旧のお知らせ】システム障害によるWebサービス・インフォメーションセンター等各サービス利用不可について

いつもタカシマヤのクレジットカードをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、2023年11月11日(土)22時頃~11月12日(日)19時半頃、システム障害により各種サービスがご利用いただけない状況になっておりましたが、現在は解消しております。

お客様には長時間に渡り多大なご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。


<システム不具合の影響を受けたサービス>

・会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)、タカシマヤカードアプリ、タカシマヤカードのLINE公式アカウントなどのログインサービス全般

・カードのご入会

・各種お手続き

・インフォメーションセンター・パーソナルアンサー(自動音声ガイダンス)等

2023年11月12日
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社

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