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金融機関のシステム障害によるオンラインキャッシングの着金遅延に関するご案内について

オンラインキャッシングのご利用分で、10月10日(火)に発生した全国銀行資金決済ネットワークシステムの障害による着金遅延に関する対応につきましては、各金融機関のホームページ および 全国銀行資金決済ネットワークのリリース(以下リンク:「全銀システム障害に伴うお客さまへの補償にかかる申し合わせについて」) などで案内されていますので、ご確認くださいますようお願い申しあげます。


全銀システム障害に伴うお客さまへの補償にかかる申し合わせについて


なお、そのほかにご請求内容に関してご不明な点がございましたら、お持ちのカード裏面に記載のインフォメーションセンターへお問い合わせくださいますよう、お願い申しあげます。

2023年11月18日
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社

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